Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области

Для передачи показаний счетчиков и оплаты коммунальных услуг жители Ленинградской области могут воспользоваться удобным и современным интернет-сервисом. Единый Информационно-Расчетный Центр открывает перед пользователями многие возможности. ЕИРЦ Ленинградской области личный кабинет поможет абонентам контролировать состояние лицевых счетов ЖКХ в режиме реального времени. Об особенностях работы в нем мы расскажем в нашем обзоре.

Регистрация личного кабинета на сайте Единый Расчетный Центр Ленинградской Области

Чтобы получить доступ ко всем функциям личного кабинета ЕИРЦ ЛО, необходимо зарегистрироваться в сервисе. Сделать это можно следующим образом:

• откройте основную страницу сайта по ссылке ;
• в верхнем меню нажмите на кнопку регистрации ;

• заполните пустые поля открывшейся формы (логин, пароль, адрес электронки, именные данные и контактный номер телефона);

• решите математическую задачку и запишите ответ в специальной строке (это будет проверочный код);
• поставьте галочку согласия на обработку персональных данных;
• нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;

• сервис отправит на указанный почтовый ящик письмо со ссылкой, по которой необходимо пройти для завершения регистрации.

Если у вас не получается зарегистрироваться самостоятельно, необходимо обратиться в техподдержку сервиса. Позвоните по телефону горячей линии или напишите электронное письмо на адрес сервиса (контакты находятся в последнем разделе обзора). Специалист поможет пройти процедуру, после чего вам станет доступен личный кабинет.

Вход в личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области

В дальнейшем вход в личный кабинет ЕИРЦ ЛО будет доступен по ранее установленным логину и паролю. Пользователю необходимо ввести свои учетные данные в соответствующие поля в правой верхней части страницы. Затем нажать кнопку ввода на клавиатуре или специальный символ оранжевого цвета.

Внимание! Абоненты, которые регистрировались в кабинете ЕИРЦ ЛО еще по старым правилам, могут входить в сервис по номеру телефона (без +7 в его начале) и паролю.

Если вы не можете войти в ЕИРЦ ЛО личный кабинет (например, потеряли учетные данные), доступ легко восстановить. Для этого в верхнем меню сайта предусмотрена отдельная кнопка «Забыли пароль?». Кликнув по ней, вы окажетесь в форме восстановления своего профиля. Введите адрес электронной почты (тот же, что при регистрации) и логин, проверочный код в специальное поле и нажмите «Отправить». Затем пройдите по ссылке, которая придет вам в письме на указанный почтовый ящик, дважды напишите новый пароль для входа и сохраните его.

Возможности личного кабинета ЕИРЦ ЛО

ЕИРЦ Ленинградской области личный кабинет предоставляет абонентам широкие возможности. Здесь они смогут посмотреть состояние лицевого счета, проверить историю начислений и оплаты, передать показания счетчиков и сразу же заплатить за услуги ЖКХ. Расширенный функционал станет доступен после указания своего абонентского номера. Онлайн-сервис можно использовать круглосуточно и совершенно бесплатно.

Управление профилем

Раздел «Мой профиль» позволяет абоненту добавлять и редактировать лицевые счета ЖКХ. Чтобы зарегистрировать новый номер, необходимо пройти по этой кнопке и нажать «Добавить». Затем указать район, населенный пункт, точный адрес, абонентский счет и последнюю сумму оплаты (из графы квитанции «Поступило за период»). Как и при регистрации, введите проверочный код, поставьте галочку согласия на обработку персональных данных и кликните «Добавить счет».

После регистрации абонентского счета пользователю откроются ранее недоступные функции. Он сможет передавать показания счетчиков, контролировать историю списаний и состояние лицевого счета, распечатывать выписки по нему. Для удаления абонентского номера необходимо обратиться в службу поддержки сервиса.

Абонент может привязать в личный кабинет сколько угодно счетов.

В разделе «Мой профиль» также возможно изменение персональных данных пользователя и контактного номера. Именно здесь абонент сможет поменять пароль для входа в личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области.

Оплата коммунальных услуг

Перевод денег за коммунальные услуги через личный кабинет ЕИРЦ возможен и без добавления лицевого счета. Пользователю необходимо следовать инструкции:

• выбрать меню «Оплата»;
• затем найти свой район;
• указать абонентский номер и уже по традиции записать проверочный код в отведенное для него поле;
• нажать кнопку «Найти»;
• среди представленных квитанций выбрать нужную;
• затем перейти к оплате, ввести реквизиты своей банковской карточки (принимаются платежные системы Visa, Mastercard и МИР) и подтвердить перевод денег. Для оплаты коммунальных услуг можно использовать и личный кабинет Сбербанк, читайте в нашей статье как это сделать.

Важно! Если вы не можете отыскать нужную квитанцию, скорее всего, начисление платежей производит ваша управляющая компания, а не ЕИРЦ ЛО.

Сервис занимается только расчетом оплаты по принятым показаниям, выставлением счетов и проведением платежей. Сразу после поступления денежных средств от абонента они направляются поставщикам коммунальных услуг. Чтобы удостовериться, что ваш платеж прошел, можно через пару дней открыть тот же самый раздел и пройти по ссылке «Платежи». Здесь вы найдете все совершенные вами оплаты, сможете отсортировать их по статусу и времени проведения. Та же самая информация доступна в меню «Операции на счете».

Передача показаний приборов учета

В разделе «Ввод показаний» в личном кабинете абонента ЕИРЦ Ленинградской области передаются данные приборов учета. Отправлять сведения необходимо ежемесячно до 25 числа. Если вы заметите, что информация в этом меню указана неверно, необходимо обратиться в свою управляющую компанию и исправить показатели через них.Данные об установленных счетчиках находятся в разделе «Приборы учета».

Проверка начислений

Чтобы ознакомиться с вычислениями, проведенными по вашему абонентскому счету, используйте раздел «Расчеты». Так вы сможете оперативно проконтролировать правильность выставленных квитанций и в случае необходимости сразу же обратиться за корректировкой.

Доступ к данным по лицевому счету

Получить подробные сведения по своему абонентскому счету возможно в следующих разделах:

• «Ваши услуги» (услуги, подключенные к лицевому номеру);
• «Ваши справки» (перечень справок абонента);
• «Проживающие» (список людей, которые прописаны и проживают по адресам, привязанным в сервис).

Абонент может сформировать извещение для оплаты в разделе «Ваши справки». Для этого необходимо выбрать определенный временной промежуток и нажать кнопку «Извещение на оплату». Если желаете получить его на электронную почту, поставьте соответствующие настройки в меню «Мой профиль».

Онлайн-обращение в сервис

Если возникли вопросы по использованию сервиса ЕИРЦ личный кабинет Ленинградской области, можно обратиться к рубрике «Часто задаваемые вопросы». Ссылка на нее доступна в стартовом окне. Здесь описаны основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Чтобы получить ответ на интересующий вопрос, нажмите на него.

Если вы не нашли в списке похожую ситуацию, можно решить проблему, написав в сервис через форму онлайн-обращения. Она находится в разделе «Контакты» и на стартовой странице кабинета. Что нужно сделать для получения обратной связи:

• укажите тип заявки, свои именные данные и адрес;
• затем введите текст сообщения и при необходимости приложите файл;
• не забудьте поставить галочку согласия на обработку персональных данных и напротив надписи «Я не робот»;
• после этого можно отправить ваш вопрос на рассмотрение специалистов сервиса и ожидать ответа.

Мобильное приложение ЕИРЦ Ленинградской области

Приложение ЕИРЦ доступно для смартфонов на базе Android и Ios, оно поддерживает тот же самый функционал. Скачать его вы сможете в Google Play или App Store. Однако пользователи говорят о том, что программа еще «сырая», это подтверждается и низкой оценкой. Технические недоработки приводят к частым ошибкам приложения. Таким образом, лучше пользоваться расчетным сервисом через личный кабинет на сайте.

Контакты Единого Расчетного Центра Ленинградской Области

Чтобы узнать контактные данные ЕИРЦ Ленинградской области, пройдите в соответствующий раздел меню личного кабинета. Здесь вы найдете актуальную информацию, как связаться с представителями сервиса:

• телефон: (812) 630-20-10;
• : support@epd47.ru.

Сервис имеет официальные группы в социальных сетях, в них вы сможете узнавать свежие новости и получать обратную связь от специалистов. ВКонтакте , в Инстаграм , в Facebook . Если не хочется заполнять форму онлайн-обращения на сайте, напишите свой вопрос прямо в соцсети.