Мегафон личный кабинет: вход по номеру

Используя личный кабинет Мегафон на сайте организации клиенты меняют пакеты тарифов, добавляют и убирают предложения, изучают сведения о своем номере и состоянии счета. Для быстрого входа в аккаунт действует этот адрес. Прежде чем начинать использование учетной записи, необходимо ее создать. Если реквизиты для авторизации есть, то можно в любой момент посетить сервис.

Как зарегистрировать аккаунт в системе «Мегафон»?

Для успешного прохождения регистрации аккаунта абонент должен заполучить пароль для авторизации. Не требуется посещать отделение организации либо связываться с сотрудником поддержки. Создание кабинета осуществляется онлайн. Пользователь набирает на мобильном телефоне либо планшете команду *105*00# и делает вызов. В ответ на эту операцию поступит SMS, содержащее пароль.

После этого процедура регистрации заканчивается. Клиент может заходить в учетную запись, вводя сотовый номер и пароль, присланный в СМС. Важно учитывать то, что при первом входе в персональный аккаунт требуется сменить автоматический код на постоянный пароль. Это делается в целях безопасности, чтобы третьи лица не смогли получить данные и воспользоваться ими.

Можно ли восстановить утраченный доступ?

Бывает такое, что пользователь забывает или теряет реквизиты для входа в учетную запись. Для начала рекомендуется поискать его в сообщении, пришедшем при создании профиля. Если оно удалено, либо пароль сменен, надо повторно запросить его. С этой целью вводится та же команда: *105*00#. Делается вызов.

Если для осуществления операций используется мобильное приложение «Мегафон», а не сайт, то клиенту не приходится каждый раз указывать пароль. Система запоминает его. При авторизации происходит автоматический ввод данных.

Как войти в учетную запись «Мегафон»?

Надо открыть официальный сайт или мобильное приложение «Мегафон».

Логин – номер мобильного. Пароль – код, полученный в сообщении после отправки команды.

В личном кабинете собраны услуги, которыми управляют пользователи. Зайти в него можно в любое время суток. В дистанционном режиме можно проверять баланс, получать выписку счета, менять тариф. Надо лишь открыть на телефоне мобильное приложение или зайти на ресурс lk.megafon.ru с компьютера. В учетной записи пользователи оператора могут:

• управлять трафиком, настраивать мобильное подключение к интернету;
• получать актуальную информацию об услугах, остатках пакета звонков, сообщений и интернета;
• пополнять баланс с банковской карты (Visa, МИР, MasterCard) или электронного кошелька (WebMoney, QIWI, ЮMoney);
• тратить баллы, которые были заработаны в программе «Мегафон-Бонус»;
• связываться с клиентской поддержкой и получать ответ на свой вопрос в течение 5 минут;
• менять тарифный план, запрашивать сведения о текущем пакете;
• добавлять или убирать платные и бесплатные опции;
• сокращать траты за звонки, получать детализацию в любом виде;
• включать переадресацию входящих вызовов.

Учетная запись в системе «Мегафон» обладает доступным интерфейсом. Разобраться сможет любой пользователь. Кабинет выполнен по современным трендам стандарта UI. Проверить это может любой желающий. Достаточно установить мобильное приложение и зайти в него.

Какими функциями, предложениями и опциями обладает персональный аккаунт?

В клиентском аккаунте на сервисе «Мегафон» есть функционал, которым можно совершать управление услугами. Вся настройка дополнительных опций выполняется прямо с сотового телефона либо компьютера. Нужно только подключение к интернету.

Справка. На территории Российской Федерации оплата за пользование системой не взимается. Но, если пользователь находится в другой стране, с его счета спишутся средства в соответствии с роуминговыми условиями. С целью приведения затрат к минимуму рекомендуется найти бесплатную сеть Wi-Fi и посещать персональный профиль через нее, а не мобильный интернет.

Авторизация физических лиц в аккаунте «Мегафон»

Если частное лицо хочет посетить учетную запись, ему необходимо идентифицировать свою сим-карту. Она должна быть зарегистрирована на настоящий паспорт владельца. Можно воспользоваться ссылкой быстрого перехода. Для того, чтобы авторизоваться в кабинете по номеру телефона, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Открыть главный сайт компании megafon.ru и нажать на поле «Личный кабинет». Оно находится в правой части горизонтального ряда со ссылками на различные разделы.
2. В первом поле указать действующий номер мобильного телефона, во втором – пароль.
3. Убедиться, что реквизиты введены правильно. Нажать на кнопку «Войти».

Важно помнить о том факте, что форма для входа обладает защитой от взлома. У клиента есть 5 попыток для того, чтобы указать реквизиты. Если они израсходуются, профиль заблокируют. В дальнейшем он восстанавливается через СМС-сообщения. Надо набрать комбинацию *105*00# и сделать вызов.

Как войти в учетную запись, если забыл телефонный номер?

Если номер оказался забыт или утерян, все равно можно авторизоваться в личном кабинете. Когда появится форма для входа, надо выбрать опцию «Напомнить номер».

Система выдаст соответствующие указания. Клиент должен ввести на мобильном устройстве команду *205# и сделать вызов. Если отсутствует не номер, а пароль, подойдет нижеописанная инструкция.

Как войти в учетную запись, если отсутствует пароль?

Для того, чтобы авторизоваться в аккаунте без пароля (а номер мобильного при этом есть), понадобится карта. Это позволяет защитить клиентов от случайного входа и мошеннических операций. С целью восстановления старого или получения нового пароля требуется ввести на телефоне комбинацию *105*00# и нажать на кнопку вызова.

После поступления реквизита рекомендуется вручную изменить этот на новый, сложный пароль. Это действие обеспечивает безопасность. Смена пароля осуществляется в таком разделе учетной записи, как «Настройка безопасности».

Какими функциями могут воспользоваться корпоративные клиенты?

Корпоративные аккаунты расположены в отдельном сервере. Их используют юридические лица, заключившие с оператором договор на предоставление услуг. Они находятся по ссылке.

Доступ для новых пользователей

Получение доступа происходит в любом удобном офисе «Мегафон». Клиент оформляет заявление на оказание данной услуги. Адреса филиалов можно узнать на горячей линии. Номер: 0555.

Служба поддержки

У пользователей могут возникнуть затруднения в момент работы в учетной записи или авторизации в ней. На сайте оператора собраны ответы на самые часто задаваемые вопросы. Если ответ не найден, следует обратиться в поддержку. Для абонентов из РФ действует бесплатный контакт 0555. Связаться с горячей линией можно любое время суток.

Авторизация в учетной записи «Мегафон» с мобильного телефона

Есть 2 варианта: через мобильное приложение или официальный сайт.

Авторизация в личном кабинете «Мегафон» с компьютера

Надо открыть любой браузер и найти ресурс оператора, далее – зайти в форму авторизации. В соответствующие поля вводят реквизиты. Если пароль потерян, его можно восстановить посредством ввода команды *105*00#.

Мобильная платформа для личного кабинета «Мегафон»

Мобильная разработка существенно экономит время клиентов. Для ее использования нужен только смартфон.

Приложение было сделано для самых распространенных операционных систем на гаджетах: Android, iOS, Windows.

Ознакомиться с подробным описанием, количеством скачиваний программы, оценками пользователей можно в магазинах приложений на устройстве. К ним относятся Google Play, App Store и Windows Store.

Разработчики оператора «Мегафон» внедрили учетную запись пользователей в социальную сеть «ВКонтакте». Поэтому теперь все клиенты, прошедшие идентификацию, могут заходить на страницу посредством мобильного приложения или компьютера.

Как сделать использование безопасным?

• Придерживаться правил конфиденциальности. Не распространять персональные данные по интернету.
• Не заходить на подозрительные сайты. Не скачивать на них какие-либо файлы и тем более не открывать их. Не вводить и не сохранять реквизиты для авторизации на любых ресурсах, кроме официального сайта «Мегафон».

Способы обращения за помощью оператора

Компания «Мегафон» всегда стремится к тому, чтобы качественно и оперативно помочь абонентам. Есть несколько способов, как обратиться за помощью сотрудников технической поддержки. Можно выбрать любой оптимальный вариант:

1. Написать в онлайн-чат, расположенный на официальном ресурсе. Ради того, чтобы открыть диалог с сотрудником поддержки, следует посетить персональный профиль и кликнуть на «Обратиться в поддержку».
2. Направить СМС на номер 0555. Эта опция бесплатна для российских абонентов. С клиентов, находящихся за границей, спишется оплата в соответствии с тарифом.
3. Обратиться в социальные сети «ВКонтакте», «Одноклассники», FaceBook или Twitter. Ссылки на действующие аккаунты оператора есть вверху и внизу сайта.
4. Связаться с номером 0555 с сотового телефона. Для клиентов других операторов действует контакт 8-(800)-550-0500. Пользователи, пребывающие за границей, могут набрать номер +7 (926) 111-05-00.

После обращения рекомендуется дать оценку качеству обслуживания и работе сотрудника. Это не займет много времени, но оператор сможет значительно повысить уровень качества поддержки, если получит обратную связь.