Кредитная организация «Генбанк» была создана в 1993 году в г. Москве. А с 2014 года Центральный офис банка располагается в г. Симферополь. В республике Крым Генбанк находится на втором месте по размеру своих активов и на 95 месте в Российской Федерации. Для улучшения работы с клиентами банк внедрил технологию дистанционного обслуживания.