Иногда у пользователей, обращающихся к услугам компании «Сбербанк» возникают неполадки, связанные с СМС-оповещением, как следствие не приходят смс от сбербанка. Не исключено, что сообщения от абонента 900 (это сервисный номер банка) внезапно прекратят приходить. Через этот контакт поступают уведомления от подразделения «Сбербанк Онлайн», от други сервисов денежной организации.